Waspadalah…!!
Penipuan berkedok undian berhdiah lewat SMS dan melalui telpon langsung ke Hand Phone belakangan ini kian marak. Apalagi dengan banyaknya program undian yang digelar oleh Telkomsel dengan berbagai hadiah menarik. Penipu kerap memanfaatkan program tersebut untuk melakukan aksinya menipu para pelanggan yang mudah terpercaya oleh iming-iming hadiah.
Penipuan dengan modus operandi SMS (Short Masage Service) dan Telpon dengan menghubungi nomor-nomor handphone yang mengatakan memenangkan sebuah hadiah mobil atau sejumlah uang atau sejumlah voucher dari hasil undian PT. Telkomsel telah menelan banyak korban.
Untuk itu (Manager GraPARI setempat) – mengingatkan kepada masyarakat pada umumnya dan khususnya pelanggan Telkomsel baik pengguna kartu simPATI, Kartu AS maupun kartuHALO untuk tidak percaya kepada SMS atau telpon yang menyesatkan tersebut. Karena SMS dan telpon berkedok hadiah tersebut merupakan bentuk penipuan yang ingin merusak citra perusahaan operator dan tipuan orang yang tidak bertanggung jawab yang ingin mengeruk keuntungan pribadi.
Dalam setiap program berhadiah, Telkomsel senantiasa memberikan informasi kepada pemenang melalui pengumuman secara resmi di media masa dan melalui surat resmi yang dikirimkan kepada pemenang. Selain itu juga dapat dilihat melalui media HALO yang dikirimkan kepada pelanggan kartuHALO setiap bulannya.
Untuk itu diharapkan kepada pelanggan Telkomsel bila menerima SMS atau telpon yang sifatnya iming-iming hadiah agar tidak langsung mempercayainya. Agar lebih puas Pelanggan bisa melakukan konfirmasi langsung kepada Telkomsel.
Sebagai informasi bagi para pelanggan, Telkomsel memiliki layanan bebas pulsa 24 Jam yang dapat diakses dari kartuHALO (Tekan 111 dari HP) dan simPATI dan Kartu AS (116 dari HP). Agent caroline kami akan membantu anda dalam memberikan informasi dan layanan yang diperlukan. Selain itu pelanggan juga dapat langsung mendatangi GraPARI Telkomsel atau GeraiHALO terdekat yang ada di kota anda.
Berikut disampaikan beberapa hal yang dihimbau/sarankan kepada pelanggan Telkomsel dan masyarakat pada umumnya dalam rangka mengantisipasi penipuan dengan modus SMS / Telepon dengan iming-iming Memenangkan Undian :
- Abaikan atau hapus SMS tersebut
- Jangan sekali-kali melakukan konfirmasi ke nomor ponsel/handphone pengirim SMS, maupun ke nomor ponsel/handphone yang disebutkan dalam SMS atau telpon tersebut.
- Jangan ikuti perintah apa pun dari pihak yang mengirimkan SMS dan telpon ke HP Anda.
- Apabila menerima SMS / Telpon yang isinya informasi mengenai pemenang pada undian berhadiah agar tidak panik dan langsung percaya, terlebih dahulu mengecek ke Telkomsel baik dengan melakukan panggilan ke 111 (dari KartuHALO) atau ke 116 (dari Simpati dan Kartu As), untuk panggilan ke 111 dan 116 tersebut bebas pulsa atau datang langsung ke GraPARI / GeraiHALO Terdekat untuk menanyakan apakah penerima SMS atau telpon tersebut benar memenangkan suatu undian.
- Telkomsel tidak pernah meminta pelanggan yang menang untuk mentransfer sejumlah uang ataupun perintah membeli voucher ke pihak-pihak tertentu.
- Jangan ikuti perintah apa pun dari pihak yang mengirimkan SMS, termasuk jangan sekali-kali menyebutkan nomor rekening tabungan anda.
- Telkomsel tidak pernah mengenakan biaya bagi pelanggan yang memenangkan undian (seluruh pajak ditanggung Telkomsel)
- Pihak Telkomsel akan mengirim Surat Resmi untuk pelanggan yang memenangkan undian dan akan dikonfirmasi melalui telpon serta diarahkan untuk berkoordinasi dengan GraPARI Setempat / terdekat
- Bagi pelanggan yang didatangi langsung oleh pihak yang mengatas namakan Telkomsel, agar tidak langsung atau mudah percaya, karena pihak Telkomsel akan mengkonfirmasikan terlebih dahulu kepada pelanggan lewat telpon / surat kabar / surat resmi dan lebih menekankan kepada pelanggan untuk datang langsung ke GraPARI. Pelanggan sebaiknya melakukan klarifikasi ke GraPARI setempat untuk memastikan apakah pihak yang datang tersebut benar Pihak Telkomsel atau bukan.
- Saat ini juga sudah mulai marak penipuan dengan modus menelpon pelanggan dan mengaku rekan kerja / sahabat / keluarga / pihak instansi tertentu, selanjutnya yang bersangkutan merayu korbannya agar mengirimkan sejumlah voucher / pulsa ke nomor tertentu. Untuk itu kami himbau agar pelanggan mengecek dahaulu kebenaran nomor yang menghubungi tersebut apakah benar yang bersangkutan adalah benar rekan kerja / sahabat / keluarga kita.
- Laporkan segera ke pihak Kepolisian terdekat, jika ada nomor-nomor tertentu yang menunjukan indikasi melakukan penipuan. Kepolisian akan bekerjasama dengan Telkomsel untuk melakukan tindakan lebih lanjut terhadap nomor penipu tersebut.
kalau mendapat sms penipuan ingin melaporkan melalui internet bisa nggak??? kalau bisa URL nya apa???
thanx…
tolong dibalas ke email saya thanx berat
Wah, ada cara untuk melaporkan hal ini atau nggak ya?
kalau pihak penipu ini tidak segera di berantas, maka akan banyak sekali penipu-penipu baru yang akan bermunculan.
Saya punya beberapa noor HP penipu yang mengatasnamakan Telkomsel dan Operator yang lain.
hari ini tanggal 28 Agustus 2010 saya baru saja memenangkan hadiah uang tunai sebesar 127.500.000. tapi_saya berhasil membeli voucher senilai 400.000 lebih, itu untuk registrasi penerimaan hadiah. setelah itu saya di suruh lagi yang mengaku bahwa dia dari kepolisian Bandung dengan nama Bapak AKP. Sugeng Pramono untuk membeli lagi voucher simpati sebesar 800.000 jika tidak ada voucher itu maka hadiah dari hasil undian saya akan hangus, saya sempat berfikir. Ko, bapak polisi minta voucher untuk pembuatan surat bebas pajak dan penerimaan hadia ya?
Saya sangat kecewa, tapi saya ikhlas dengan apa yang saya sudah usahakan, mudah-mudaha Allah SWT. menggantinya dengan berlipat ganda. Amin.
saya sering sekali mendapatkan sms yg mengatakan minta dikirimin pulsa yang mengaku – ngaku sebagai “bapak/ibu”, saya sangat heran, padahal nomor saya itu tidak mungkin dipublish, saya bingung, mereka tau dari mana no hp saya…. dan kebanyakan itu penipu menggunakan nomor telkomsel untuk dikirimin pulsa.. saya ada beberapa list no org2 yang meminta pulsa… saya sangat risih terhadap orang – orang ini.. ada cara lain tidak ? selain mengabaikannya.. saya merasa sangat terganggu.. trimz.
ini beberapa no yang meminta dikirimkan pulsa. 081393510973, 083899136596, 081998359374, dan masi banyak lagi lainnya..
Usul utk telkomsel agar nomer hp yang melakukan penipuan baik berupa iming2 hadiah, minta untuk di kirim pulsa ataupun iming2 utk menjadi agen menjual pulsa yang harganya jauh lebih murah, agar memblok nomer tersebut kalau perlu cari identitas utk dilaporkan pihak berwajib. KARENA tdak jarang nomer yang pengirim tersebut adalah nomer cantik yang kemungkinan memang ada faktor intelektualnya.
telkomsel jg harus membuka layanan pengaduan agar penipuan tsb tdk merugikan pelanggan telkomsel.
apalagi masih byk yg blm tahu mengenai modus operandi tsb khususnya di pelosok2.
dan sy sdh capek,byk sekali sms model tsb masuk ke nomer sy. apalagi dengan layanan sms 10 gratis 100 sms.
bgm telkomsel?
telkomsel hrs proaktif!
Harus ada tindakan tegas terhadap penipu ini, di takutkan akan tumbuh penipu2x baru via call, yang paling mengerikan penipu tidak akan segan2x berusaha menggunakan segala cara seperti menggunakan bahasa daerah si korban dan menjebak korban untuk menyebutkan nama kenalannya yang akan di akui sebagai identitas si penipu. Penipu2x itu semakin pintar atw penyedia jasa telekomunikasi yang semakin bodoh?.Perlu sanksi keras kepada penipu termasuk penangkapan dan hukuman fisik seperti penjara.Mungkin salah satu pencegahan yang bisa dilakukan telkomsel dengan tidak menjual lagi kartu telp secara bebas, tetapi harus membeli kartu di grapari dengan kelengkapan KTP, sidik jari,Foto di tempat!.Sehingga mudah di telusuri nantinya apabila ada penipuan. terima kasih.
sy dpt telpon ngakunya dr telkomsel, dpt hadiah 1 unit motor dgn bonus pulsa 1 jt atas pemilihan nomor cantik umm pelnggan terbaik begitu, lalu di beri nomor yg di hubungi. tolong dong arahannya ini benar atw tidak ?
waaah, kalo udah ketipu gmn? mau lapor ke pihak yg berwajib nih! biar si pelaku dapat balasan, huuh…